Kebijakan Privasi Pengguna

Terakhir diperbarui: 16 Juni 2026

Di Wista-Pay, kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi data pribadi Anda selaku *Merchant* maupun data transaksi pelanggan Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengamankan, dan memproses data informasi di platform kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjaga kelancaran integrasi API dan kepatuhan sistem keuangan:

  • Data Akun: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, nama bisnis, dan detail kredensial masuk yang Anda daftarkan.
  • Data Transaksi (API Parameter): Nilai nominal tagihan, referensi ID pesanan, nama pelanggan, serta detail status pembayaran (*Paid/Pending*).
  • Data Teknis: Alamat IP server Anda, log aktivitas *callback/webhook*, informasi peramban, dan log transaksi masuk.

2. Penggunaan Informasi Data

Seluruh informasi yang kami himpun digunakan secara terbatas untuk tujuan operasional berikut:

  • Memvalidasi pembuatan *invoice* tagihan digital (QRIS, Virtual Account, E-Wallet).
  • Mengirimkan notifikasi mutasi secara otomatis melalui sistem *instant IPN callback*.
  • Mencegah tindakan kecurangan, akses tidak sah, aktivitas manipulasi API, dan kejahatan siber lainnya.
  • Memonitor performa, kestabilan, serta kecepatan respons lalu lintas server gateway kami.

3. Keamanan & Perlindungan Data

Paymenku menerapkan standar enkripsi digital tingkat tinggi untuk melindungi data sensitif Anda. Alur pertukaran data dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS, pembatasan akses database, serta sistem otentikasi kunci enkripsi rahasia (*HMAC Signature Verification*). Namun, Anda juga berkewajiban menjaga kerahasiaan kunci akses API Token akun Anda sendiri.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Anda kepada pihak luar. Kami hanya membagikan data transaksi secara terbatas kepada mitra perbankan resmi atau penyedia jaringan e-wallet terkait demi kebutuhan validasi kelayakan pembayaran dan kepatuhan hukum regulasi finansial di Indonesia.

5. Hak Pengguna Atas Data

Anda memiliki hak penuh untuk memeriksa, memperbarui informasi profil komersial, atau meminta penutupan akun merchant Anda di Paymenku kapan saja melalui menu dasbor atau dengan menghubungi pusat bantuan teknis kami.

Dengan menggunakan layanan kami,anda telah mensetujui kebijakan privasi dan syarat ketentuan kami.